Regulamin Serwisu Edukacyjnego BRITISHWE

§ 1 Postanowienia Wstępne
  1. Serwis edukacyjny BRITISHWE, dostępny pod adresem internetowym https://britishwe.com, prowadzony jest przez Muhammeda Haydarova, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą firmy BRITISHWE MUHAMMED HAYDAROV, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5842817827, REGON: 522029318.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających z Serwisu i określa zasady korzystania z Serwisu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży usług edukacyjnych na odległość za pośrednictwem Serwisu.
§ 2 Zakres Usług
  1. Serwis oferuje kursy języka angielskiego dla różnych grup wiekowych, w tym dzieci w wieku 9-12 lat, młodzieży w wieku 13-17 lat, dorosłych oraz kursy przygotowujące do egzaminów, podzielone na poziomy: początkujący, średnio-zaawansowany, zaawansowany.
  2. Kursy są dostępne w formie indywidualnej oraz grupowej, z możliwością dostosowania programu do indywidualnych potrzeb ucznia.
§ 3 Definicje
  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Serwisem umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Sprzedawca – Muhammed Haydarov prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BRITISHWE MUHAMMED HAYDAROV.
  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Serwisu.
  4. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://britishwe.com.
  5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  6. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży usług edukacyjnych ze Sprzedawcą.
  8. Konto – konto klienta w Serwisie, gdzie gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
§ 4 Kontakt z Serwisem
  1. Adres Sprzedawcy: ul.Pomorska 16, Gdańsk 80-333
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: education@britishwe.com
  3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 503 975 449
§ 5 Wymagania Techniczne Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania oferty kursów oraz składania zamówień, niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do Internetu, przekazujące dźwięk oraz obraz, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail, włączona obsługa plików cookies. § 6 Informacje Ogólne i Zakładanie Konta w Serwisie
  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Klienta.
§ 7 Zasady Składania Zamówienia i Dostęp do Kursów
  1. Proces zakupu kursów, metody płatności i dostęp do kursów: W celu złożenia Zamówienia należy wybrać odpowiedni pakiet dostępny w ramach konkretnego kursu a następnie zapisać się na termin realizacji lekcji. Po dokonaniu płatności, Klient otrzyma spersonalizowany link do spotkania na Zoom.
§ 8 Wykonanie Umowy Sprzedaży
  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia i dokonaniu płatności. Klient po dokonaniu płatności otrzyma dostęp do zakupionego kursu poprzez spersonalizowany link.
§ 9 Prawo Odstąpienia od Umowy
  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W celu odstąpienia od Umowy, Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego na stronie Serwisu lub przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
§ 10 Reklamacje i Gwarancje
  1. Serwis zapewnia dostęp do kursów wolnych od wad. W przypadku wystąpienia problemów z dostępem do kursu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
§ 11 Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji
  1. Klient ma możliwość skorzystania z poza sądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z mediacji.
§ 12 Dane Osobowe w Serwisie
  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Serwisu internetowego jest Sprzedawca. Dane osobowe Klientów zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 13 Postanowienia Końcowe
  1. Umowy zawierane poprzez Serwis internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, o czym Klienci będą informowani za pomocą mailingu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.